Preguntas frecuentes sobre Británica Salud

¿Qué es Británica Salud?

Brindamos cobertura médica integral a individuos, familias, jubilados y empresas, con planes adaptados a cada necesidad. Contamos con una amplia red de prestadores y el respaldo de una institución reconocida por su excelencia médica.

¿En qué se diferencia Británica Salud del Sanatorio Británico?

Británica Salud es una empresa de medicina prepaga que administra planes de salud, con una amplia red de prestadores médicos, siendo nuestro principal prestador Sanatorio Británico. Es importante aclarar que Británica Salud no gestiona turnos en el Sanatorio, sino que ofrece cobertura médica a través de su cartilla de prestadores.

¿Qué planes ofrecen?

Contamos con planes individuales, familiares, para monotributistas, empleados en relación de dependencia y jubilados. Algunos de los más consultados son:

¿Cuánto cuesta el plan? ¿Cómo puedo obtener una cotización?

El valor varía según el plan, la edad y si derivás o no aportes. Podés completar el formulario de contacto o comunicarte por WhatsApp al +54 9 3412 17-8040 para recibir una cotización personalizada.

¿Qué prestadores están incluidos en la cartilla?

Nuestra cartilla incluye al Sanatorio Británico y una amplia red de clínicas, sanatorios, centros de diagnóstico, laboratorios y profesionales de diversas especialidades, de acuerdo con el plan de salud seleccionado.

¿Qué debo hacer si ya tengo obra social?

Si sos monotributista o empleado en relación de dependencia, podés derivar tus aportes de obra social a Británica Salud. Esto puede cubrir parte o el total del costo del plan, dependiendo de tu categoría laboral y el plan elegido.

¿Cómo me asocio?

Podés iniciar el proceso a través del formulario de contacto, por WhatsApp al +54 9 3412 17-8040 o visitando personalmente nuestras oficinas. Estamos para asesorarte en cada paso y ayudarte a elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Qué cobertura tienen para jubilados?

Ofrecemos planes especialmente diseñados para adultos mayores, como el plan BS A Mayor, que brinda una cobertura integral: atención en sanatorios, internaciones, estudios de alta y baja complejidad, urgencias, emergencias, médico a domicilio las 24 hs, y mucho más.

¿Tienen atención en otras ciudades además de Rosario?

Sí. Según el plan elegido, contamos con prestadores en distintas localidades de Santa Fe y también cobertura nacional a través de convenios. No podemos poner Buenos Aires, nuestra inscripción es en Provincia de Santa Fe.

¿Puedo asociar a mi grupo familiar?

Sí, todos nuestros planes permiten la afiliación de cónyuge, hijos y otros familiares a cargo. También hay bonificaciones por grupo familiar.

¿Cómo puedo abonar la cuota mensual?

Contás con varias opciones para realizar el pago de tu cuota, adaptadas a diferentes preferencias:

¿Cómo accedo al servicio?

A través de la credencial virtual que podes encontrar en la sección sección Socios. Usted podrá validar todas las prestaciones a través de su Credencial Digital. La primera vez que ingrese deberá registrarse colocando su número de DNI o CUIT, número de socio, fecha de nacimiento, su e-mail, y definir una contraseña de al menos 6 dígitos. Recibirá un correo electrónico para validar su cuenta. Una vez validada podrá acceder a la plataforma con su número de DNI o CUIT y la contraseña elegida.

¿Los planes tienen período de carencia?

No. Una vez completado el proceso de afiliación y validación de datos, los planes no tienen período de carencia.

¿Qué tipo de cobertura brindan los planes?

Todos los planes ofrecen una cobertura médica integral que incluye:

Según el plan, la cobertura puede ser con o sin copago, y puede tener beneficios adicionales como ortodoncia para menores, telemedicina, asistencia al viajero, y subsidios en óptica.

¿Cuentan con médico a domicilio los planes?

Sí. Todos nuestros planes cuentan con cobertura de urgencias y emergencias médicas, que incluye atención médica a domicilio, siempre sujeta a disponibilidad geográfica del servicio. Además, según el plan, también podés acceder a consultas médicas domiciliarias programadas.

¿En la derivación de aportes, cuál es la demora?

La derivación de aportes, tanto de empleados en relación de dependencia como de monotributistas, se gestiona de forma inmediata al presentar la documentación, obteniendo la cobertura médica a partir del 1er día del mes siguiente de iniciado el trámite de afiliación. Nuestro equipo comercial te acompaña en cada paso del proceso.

¿Cuáles son los horarios de atención de las oficinas?

En todas nuestras oficinas el horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:50 hs.

¿Cómo es el sistema de pago de Británica?

El pago es a mes corriente, es decir, en julio 2025 se abona el mes de julio 2025.

¿Cuántas fechas de vencimiento tiene el cupón?

El cupón tiene una única fecha de vencimiento, que suele estar entre el 14 y el 17 de cada mes. Por ejemplo, la fecha de vencimiento del próximo cupón podría ser el 17/07/2025.

¿Qué significa la "fecha de validez" que aparece en el cupón?

La fecha de validez indica hasta cuándo se puede abonar utilizando ese cupón impreso. Sin embargo, esto no significa que no haya recargos si se paga fuera del vencimiento.

¿Qué pasa si pago fuera de término?

El pago fuera de término tiene un recargo administrativo del 3% mensual, el cual aparece detallado en el cupón como: "El pago fuera de término tendrá un recargo REC ADM del 3% mensual."

¿Dónde puedo descargar mis cupones de pago?

Podes descargarlos desde la sección Socios, ingresando con tu usuario, o solicitarlos por correo electrónico a afiliaciones@britanicasalud.com.ar o WhatsApp a:

Link de acceso al portal de pagos: https://sistemas.whalinformatica.com.ar/britanicaafil/

¿Qué debo hacer si no recibo mi factura/cupón a tiempo?

Si no lo recibiste, comunicate con afiliaciones para solicitar el reenvío o descargalo desde la sección Socios.

E-Mail: afiliaciones@britanicasalud.com.ar

WhatsApp:

¿Qué hago si me atraso con los pagos?

Podes seguir abonando con el mismo cupón hasta la fecha de validez. Recordá que el pago fuera de término tiene recargo del 3% mensual. En caso de varios meses adeudados, contactá a afiliaciones para regularizar la situación.

¿Cómo solicito la credencial digital?

La credencial digital está disponible en la sección Socios.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí, según disponibilidad. La solicitud se realiza a través de afiliaciones y puede implicar un ajuste en el valor mensual. Algunos cambios requieren evaluación médica o cumplir ciertos plazos.